售前电话:4006-896-856
售后支持
一、开设400售后服务热线电话:4006896856,在线QQ,坐席服务值班时间为:周一至五9:00 -17:30;
 
二、 自我司成品出库之日起,保修期为十三个月,保修期内的故障机器免费更换新的主板;
 
三、 返修物流费用:属于保修期内双方在寄件时各自承担寄出的费用;保修期以外或人为原因损坏的,由客户承担往返双程的费用;
 
四、 售后返修时限:从收件之日起,在三个工作日内修复从我司寄出给客户;
 
五、 属于下列情形之一的,不属于保修范围,需要付费维修:
 
1、 超过保修期限的;
 
2、未经我司授权,擅自拆卸或维修造成损坏的;
 
3、进水、浸水、摔坏或印制电路板烧毁的;
 
4、因安装、使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
5、使用过程中引起的产品外壳、显示屏(镜片)、内置天线或其它元器件破损的;
 
6、产品内部IMEI号被撕去或模糊不清的;
 
7、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改的;
 
8、因不可抗力造成损坏的;
 
保外收费:客户送修的机器不属于保修范围的,按实际更换的元器件、材料及维修工时成本费收取。 
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浙江途强科技有限公司
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